Politique de prospection responsable

La prospection doit être exercée avec professionnalisme, respect et intégrité. En utilisant ProspectIQ, vous vous engagez à adopter une approche responsable qui respecte les droits et la dignité des personnes que vous contactez. La prospection ne doit jamais servir à tromper, manipuler ou harceler.

Chaque prospect est une personne ou un décideur professionnel qui mérite une approche adaptée et respectueuse. Vous vous engagez à :

• Respecter les refus et les demandes de ne plus être contacté ;
• Ne pas solliciter un prospect qui a explicitement exprimé son désintérêt ;
• Espacer les tentatives de contact de manière raisonnable ;
• Ne pas utiliser de tactiques de pression psychologique inappropriées ;
• Présenter ProspectIQ ou votre activité de manière honnête.

ProspectIQ ne doit pas être utilisé pour :

• Envoyer des messages en masse non personnalisés (spam) ;
• Contacter des personnes à des heures inappropriées ou de manière répétée contre leur volonté ;
• Utiliser des tactiques de harcèlement, d'intimidation ou d'arnaque ;
• Usurper l'identité d'un tiers ou se faire passer pour une organisation officielle ;
• Diffuser des informations fausses ou trompeuses sur les produits ou services proposés.

Toute communication électronique commerciale doit respecter la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). En particulier :

• Obtenez le consentement express ou implicite du destinataire avant tout envoi de message commercial ;
• Identifiez clairement votre identité et celle de votre organisation dans chaque communication ;
• Incluez un mécanisme de désabonnement fonctionnel dans chaque message commercial ;
• Respectez les demandes de désabonnement dans les 10 jours ouvrables.

Le non-respect de la LCAP peut entraîner des sanctions significatives. ProspectIQ ne saurait être tenu responsable des infractions commises par ses utilisateurs.

Registraire des entreprises du Québec (REQ) : Les données du REQ sont des données publiques accessibles légalement. Leur utilisation dans ProspectIQ est autorisée dans le cadre d'une activité commerciale légale. Vous ne devez pas utiliser ces données à des fins frauduleuses ou contraires à l'ordre public.

LinkedIn et autres plateformes : L'analyse de profils LinkedIn dans ProspectIQ repose sur un copier-coller manuel effectué par l'utilisateur. Vous devez respecter les conditions d'utilisation de LinkedIn et ne pas extraire des données en masse via des outils automatisés ou non autorisés. ProspectIQ ne se connecte pas directement à LinkedIn.

Les messages générés par l'intelligence artificielle de ProspectIQ sont des ébauches que vous devez :

• Relire et vérifier avant tout envoi ;
• Adapter au contexte réel du prospect et à votre relation avec lui ;
• Personnaliser pour qu'ils reflètent votre voix et votre identité professionnelle ;
• Corriger si le contenu est inexact, inapproprié ou non conforme.

Il est interdit d'envoyer des messages IA sans aucune révision humaine préalable.

En tant que professionnel, vous demeurez seul responsable :

• Du respect des règles de déontologie de votre profession ;
• Du respect des exigences de votre cabinet, assureur et courtier ;
• De la conformité de vos pratiques de prospection avec les lois applicables ;
• Des communications que vous envoyez à vos prospects, quels que soient les outils utilisés pour les préparer.

Si vous constatez une utilisation abusive de ProspectIQ ou si vous êtes victime d'un abus via notre plateforme, nous vous invitons à nous le signaler immédiatement à support@prospectiq.ca. ProspectIQ se réserve le droit de suspendre ou fermer tout compte en cas d'utilisation contraire à la présente politique.